متى تحتاج إلى سطحة في العقيق؟
عند وجود السيارة داخل موقف متعدد الطوابق، يجب معرفة الارتفاع المسموح ومساحة الدوران قبل تحديد إمكانية الوصول. تشمل الخدمة نقل السيارة المتعطلة أو المصدومة أو غير القابلة للقيادة، ونقل السيارات الفاخرة والمنخفضة إلى ورشة أو منزل أو معرض داخل الرياض.
كيف نحدد طريقة التحميل؟
نراجع ما إذا كانت السيارة تعمل، وما إذا كانت العجلات والمقود والقير قابلة للحركة، إضافة إلى المساحة المتاحة أمام المركبة. أرسل صورة لمدخل الموقف ولوحة الارتفاع إن وجدت، وحدد الطابق ورقم الموقف.
معلومات ترسلها قبل طلب السطحة
- رابط موقع السيارة من مكانها الفعلي.
- رابط موقع التسليم داخل الرياض.
- نوع السيارة وموديلها التقريبي.
- وصف العطل أو الضرر وحالة العجلات والمقود.
- صورة للمركبة ومكان الوقوف عند وجود ضيق أو ضرر.
من العقيق إلى أين يمكن نقل السيارة؟
يمكن أن تكون الوجهة ورشة متخصصة أو معرضًا أو منزلًا أو موقعًا آخر داخل مدينة الرياض. لا نعطي وقت وصول أو سعرًا ثابتًا قبل مراجعة المسافة والتوفر وحالة المركبة، لأن هذه العوامل تتغير من طلب لآخر.
هل تدخل السطحة إلى المواقف المغلقة في العقيق؟
يعتمد ذلك على الارتفاع والمساحة وطبيعة المدخل؛ قد يلزم نقل السيارة إلى نقطة تحميل خارجية آمنة.
مثال عملي داخل موقف متعدد الطوابق بالعقيق
سيارة متوقفة في طابق علوي تحتاج معلومات عن الارتفاع المسموح والمنحدرات ومساحة الدوران. صورة لوحة الارتفاع وصورة الممر المؤدي إلى السيارة توضح هل يمكن الوصول بمركبة النقل أم يجب استخدام حل وسيط لإخراج السيارة.
في المواقف المغلقة قد تكون تغطية الهاتف ضعيفة، لذلك اتفق على بوابة اللقاء مسبقًا وأرسل رقم الموقف والطابق كتابةً حتى لا يعتمد السائق على الاتصال فقط.